Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта prorenospb.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП (далее — «Оператор»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Персон�альные данные пользователей

Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей Сайта:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Иные данные, указанные пользователем при заполнении форм на Сайте.

Обработка персональных данных осуществляется на основании статьи 24 Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок на сервисное обслуживание автомобилей;
• Связь с пользователями для уточнения деталей заявки;
• Предоставление информации о услугах и акциях;
• Улучшение качества обслуживания клиентов.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Согласие пользователя на обработку его персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 2 ст. 24.1 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Необходимость выполнения требований законодательства Российской Федерации.

5. Порядок сбора и хранения данных

Сбор персональных данных осуществляется путём заполнения пользователем форм на Сайте. При заполнении форм пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе.

Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных. Срок хранения данных определяется целями обработки и составляет не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил согласие на передачу данных;
• Передача необходима для оказания услуг (например, передача данных в сервисный центр);
• Передача требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться по адресу электронной почты: order@satellinus.ru

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.

Продолжая использовать Сайт, пользователь соглашается на использование файлов cookie. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, которым они необходимы для выполнения должностных обязанностей.

10. Изменение Политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Рекомендуем периодически проверять актуальность Политики.